Häufige Fragen

FAQ

1. Was muss bei der Erstellung von Druckdaten beachtet werden?
Alle Infos für die Erstellung von Druckdaten erhalten Sie in unserem Druckdatenblatt.

 

2. Wer kann alles im Straub Onlineshop bestellen?
Unsere Angebote richten sich nur an Unternehmer, §14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Wir schließen keine Verträge mit Verbrauchern, § 13 BGB.

 

3. Können größere Mengen bestellt werden?
Sie können im Shop von 10 bis 200 Stück bestellen. Haben Sie eine größere Auflage? Kein Problem, einfach hier anfragen.

 

4. Wie sind die Zahlungs- und Lieferbedingungen?
Alle Informationen zu unseren Zahlungs- und Lieferbedingungen finden Sie hier.

 

5. Was sind die Liefergebiete?
Lieferungen sind an Lieferadressen in folgenden Ländern möglich:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Frankreich
  • Schweiz

Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können tlw. Zoll anfallen die wir an Sie berechnen.

 

6. Wie lang ist die Lieferzeit?
Lieferzeit beträgt ca. 15-20 Werktage. Nach Auftragseingang wird eine verbindliche Lieferzeit kommuniziert.

 

7. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Lieferung erfolgt per Spedition auf einer Europalette (120 x 80 cm). Wird bei der Anlieferung ein Lkw mit Hebebühne benötigt (keine Laderampe/Stapler etc. vorhanden), kostet dies zusätzlich 85,00 €.

Die Lieferungen per LKW innerhalb 200 km ab Bräunlingen sind im Preis mitinbegriffen.
Bei Lieferungen per LKW über 200 km ab Bräunlingen berechnen wir Ihnen Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen separat nach der Bestellung mitgeteilt. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können teilw. Zollgebühren anfallen die wir an Sie berechnen. 

Straub-Verpackungen GmbH
Donaueschinger Str. 2
D-78199 Bräunlingen

Bestellungen einzelner Zusatzteile werden mit UPS versendet (zzgl. 25,00 €).

Bei Sonderwünschen im Rahmen der Anlieferung bitten wir Sie, uns im Vorfeld zu kontaktieren. Gerne prüfen wir, ob und zu welchen Konditionen wir Ihre Wünsche umsetzen können. Eine Abholung vor Ort ist mit vorheriger Absprache möglich.

 

8. Wie lauten die allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Alle Informationen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

 

9. Gibt es Aufbauanleitungen?
Alle unsere Anleitungen finden Sie in unserem Downloadbereich.

 

10. Können vorab Muster bestellt werden?
Druckqualität, Material, Stabilität – Sie sind sich nicht sicher, ob unsere Produkte zu Ihnen passen? Auf Wunsch können wir Ihnen gegen Aufpreis ein Muster zukommen lassen. Alle Informationen dazu erhalten Sie bei Herrn Florian Rösch, Tel.: +49 771 9202-361.

 

11. Wie ist die Druckqualität?
Unsere Produkte aus dem Onlineshop werden im Digitaldruckverfahren bedruckt. Daher können wir eine exakte Farbtonwiedergabe nicht garantieren. Je nach Farbraum kommen wir allerdings den Originaltönen sehr nahe. Das Digitaldruckverfahren bewegt sich in seiner Druckqualität zwischen dem herkömmlichen Flexodruck und dem Offsetdruck. In Punkto Druckbildqualität kommen wir allerdings nicht ganz an das Offsetverfahren heran. Bei Schriftgrößen, Linienstärken und Bildauflösung bitten wir Sie dringend unsere Druckdatenanleitung zu beachten. Unsere eingesetzten Druckfarben haben einen eigenen Geruch, dieser ist nicht reklamationsfähig.

Die Farben im Digitaldruck haben einen eigenen Geruch, dieser ist nicht reklamationsfähig. 

 

12. Wie können Sie uns erreichen?
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 771 9202-0 oder jederzeit auch gerne unter info@straub-verpackungen.de. Oder nutzen Sie ganz einfach unser Kontaktformular.

 

13. Bietet Straub-Verpackungen auch individuelle Produkte an?
Als Hersteller Wellpappe liefert Straub Ihnen das Komplettpaket. Wir produzieren nicht nur unser Material selbst, sondern wir entwickeln, konstruieren und bedrucken auch alle unsere Produkte selbst.

Sie benötigen eine individuelle Verpackungslösung, die auf die Bedürfnisse Ihres Produkts zugeschnitten ist? Kein Problem, sprechen Sie uns einfach an. Hier geht es zu unserer Kontaktseite.

 

14. Was ist ein Verkaufsdisplay?
Ein Verkaufsdisplay ist eine zur Verkaufsförderung und für Marketingzwecke produzierte Verpackung. Hauptsächlich im Einzelhandel kommen Verkaufsdisplays aus verschiedenen Materialien und in verschiedenen Formen als Bodendisplays, Aufsteller oder POS-Displays zum Einsatz. Sie werden am POS eingesetzt, um Produkte gezielt in Szene zu setzen.

15. Aus welchen Materialien werden Verkaufsdisplays von Straub-Verpackungen hergestellt?
Wir setzen auf Wellpappe! Wellpappe, hat viele Vorteile und ist sehr nachhaltig. Wir von Straub-Verpackungen legen großen Wert darauf, dass natürliche Ressourcen geschont und erhalten werden. Natürlich, klimaneutral, umweltverträglich: Wellpappe steht für nachhaltige Rohstoffwirtschaft.

16. Was sind die Vorteile von Wellpappe?

  • Umweltfreundlich
  • Kreislaufprodukt
  • FSC-zertifiziert
  • Bietet optimale Stapelbedingungen
  • Stabilität
  • Geringes Gewicht
  • Optimal zum Transportieren und zum Lagern

 

17. Wie stellt Straub-Verpackungen seine Produkte/Verkaufsdisplays her?
Zu 100% selbst! Die Antwort ist deshalb so einfach, weil bei Straub-Verpackungen von der Beratung über die Entwicklung und Produktion der Verkaufsdisplays alles aus einer Hand kommt. Als Hersteller von Wellpappe liefert Straub Ihnen das Komplettpaket. Wir produzieren nicht nur unser Material selbst, sondern wir entwickeln, konstruieren und bedrucken auch alle unsere Produkte selbst.

 

18. Welche Druckverfahren werden für bedruckte Displays eingesetzt?
Wenn‘s um den passenden Druck geht, ist uns keine Anforderung zu bunt. Unser Digitaldruck bietet die Möglichkeit, kleine Stückzahlen kostengünstig zu realisieren. Mehr Informationen zu unserem Digitaldruck erhalten Sie hier.

 

19. Verkaufsdisplays und POS-Displays – für welche Branchen?
Der Einsatzbereich von Verkaufsdisplays, POS-Displays und Aufstellern zur Verkaufsförderung ist groß. Ob Getränkehandel, Modehaus, Einzelhandel, Apotheke oder Metzgerei, Verkaufsdisplays finden wir hier überall. Ihre Anforderungen könnten unterschiedlicher nicht sein und so kommt es, dass wir ein großes Repertoire an Lösungen für jede Branche bereithalten. Fragen Sie uns an, wir stehen mit Ideen bereit! So einfach können Sie Ihr Verkaufsdisplay kaufen!

 

20. Was darf NICHT gedruckt werden?
Als Kunde sichern Sie zu, dass die Inhalte der uns übertragenen Druckdaten nicht gegen geltende Verbotsnormen insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB), verstoßen. Bei Zuwiderhandlung werden von uns unverzüglich die entsprechend zuständigen Strafverfolgungsbehörden eingeschaltet. Außerdem behalten wir uns vor, Ihren Auftrag abzulehnen und zu stornieren, wenn dieser Druckdaten mit zweifelhaftem politischem Hintergrund und Inhalt enthält. In allen anderen Fällen sind Sie als Kunde für den Inhalt Ihrer Druckdaten selbst verantwortlich. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie in Bezug auf Ihre Druckdaten über die erforderlichen Urheber-, Marken- und sonstige Rechte verfügen. Mögliche Folgen, die durch die Verletzung solcher Rechte entstehen könnten, tragen Sie allein.